Neodvisne opazovalne točke
Vaše storitve testiramo z več naprav Testnik Probe, zato je napaka locirana in ne le opažena.
Produkti
Testnik Atlas
Vaše storitve nadzorujemo z lastnimi napravami in resnično stanje sporočamo vam in vašim strankam.
Nekatere organizacije potrebujejo meritev, ne strojne opreme. S storitvijo Testnik Atlas naprave upravljamo mi, vaše storitve spremljamo z več opazovalnih točk in poročila dostavljamo kot zunanje, neodvisno podjetje za nadzor. Prav to daje rezultatom verodostojnost pri vaših strankah.
Stanje v realnem času za vaše stranke
Vaše stranke dobijo trenutno in preverljivo stanje sistemov, na katere se zanašajo, od stranke brez interesa pri odgovoru.
Poročila, ki jih lahko predate naprej
Načrtovana poročila o razpoložljivosti in kakovosti, ki zdržijo razpravo o SLA.
Brez lastne strojne opreme
Naprave namestimo, upravljamo in vzdržujemo mi, vi pa prejmete ugotovitve.
Poročanje, ki mu vaše stranke lahko zaupajo
Ker meritve prihajajo od neodvisne tretje strani, imajo poročila težo pri vaših strankah, revizorjih in partnerjih. Niso vaša lastna beseda o vaši lastni storitvi.
Rezultate predate takšne, kot so
Redna poročila in prikaz stanja v živo so zasnovani za prikaz zunaj vaše organizacije: strankam kot dokaz kakovosti storitve, interno pa kot zapis, kaj se je zares dogajalo.
Dogovorjeni odzivni časi
Alarmi in eskalacija sledijo odzivnim časom, dogovorjenim v pogodbi, zato poslabšanja hitro dosežejo prave ljudi.
Preizkusite Testnik v svojem omrežju
Želite predstavitveni dostop do nadzorne plošče in eno od naših naprav Testnik Probe? Pišite nam in uredimo vse potrebno.