»Pri nas vse dela« — a težava obstaja
Ko uporabniki javijo težavo, brez objektivnih meritev z lokacije ni jasno, ali je vzrok v lokalni opremi, povezavi ali storitvi. Diagnostika traja ure in poteka s prelaganjem odgovornosti.
Merilne naprave Testnik na vaših lokacijah neprekinjeno merijo povezljivost prek 5G, 4G, 3G, 2G, Cat-M, NB-IoT, LTE-A, Wi-Fi in Etherneta ter storitve, ki so od nje odvisne. Nadzorna plošča te meritve pretvori v celovito sliko stanja sistema, z alarmi, vrednotenjem SLA in samodejnimi poročili.
Kakovost se občuti na lokaciji uporabnika. Prav tam pa meritev običajno ni.
Ko uporabniki javijo težavo, brez objektivnih meritev z lokacije ni jasno, ali je vzrok v lokalni opremi, povezavi ali storitvi. Diagnostika traja ure in poteka s prelaganjem odgovornosti.
Kakovost povezav in storitev se ocenjuje po občutku ali šele ob izpadu. Pri vprašanjih glede SLA, reklamacijah in pogajanjih manjkajo objektivni dokazi.
Preverjanje posameznih lokacij ne da primerjav, trendov in rednih poročil. Odstopanja opazite šele, ko so že incidenti.
Merilne naprave na vaših lokacijah neprekinjeno merijo kakovost povezav in storitev, nadzorna plošča pa vam nudi celovito sliko stanja sistema, alarme in poročila.
Merilne naprave na vsaki lokaciji neprekinjeno 24/7 samodejno merijo kakovost povezljivosti, hitrosti in storitev. Fiksne ali mobilne povezave, brez dodatnega posega v vašo obstoječo infrastrukturo.
Nadzorna plošča zbira in združuje meritve iz različnih naprav ter omogoča analizo trendov, primerjav, zgodovine in konfiguracijo alarmov. Odstopanja so vidna takoj.
Hitra diagnostika incidentov na podlagi objektivnih podatkov, vrednotenje SLA in samodejna poročila, da odziv že prvič pride na pravo mesto.
Strojno opremo upravljate sami ali pa nadzor kot neodvisna tretja oseba prevzamemo mi.
Namenska naprava, ki jo namestite na lokacijo. Neprekinjeno izvaja nabor omrežnih in storitvenih testov ter rezultate, alarme in podatke o SLA pošilja v nadzorno ploščo Testnik Cloud.
Več o tem → Testnik AtlasVaše storitve nadzorujemo z lastnimi napravami Testnik Probe in poročila dostavljamo vam in vašim strankam kot zunanji, neodvisni opazovalec: preverljivo stanje vaših sistemov v realnem času.
Več o tem →Namestitev, ki danes teče na Testniku, in poročila, ki jih pripravlja.
A1 Slovenija na treh ločenih lokacijah uporablja tri namenske naprave Testnik Probe, s katerimi meri zmogljivost svojega omrežja in storitev, ki tečejo na njem.
Napake najdete hitreje. To pomeni nižje stroške, manj reklamacij in storitve, ki delujejo.
V minutah veste, ali je težava na lokaciji, pri ponudniku ali v storitvi.
Neprekinjene objektivne meritve so podlaga za reklamacije, nadzor SLA in pogovore z dobavitelji.
Primerjava kakovosti med lokacijami, ponudniki in časovnimi obdobji ter zaznavanje odstopanj, še preden jih opazijo uporabniki.
API-ji, integracije ter samodejna dnevna, tedenska in mesečna poročila za vodstvo, ponudnike in podporo.
Za vse, katerih poslovanje je odvisno od zanesljivih povezav in digitalnih storitev, pa naj jih uporabljajo ali ponujajo.
Banke, zavarovalnice, trgovci, logistika, industrija: nadzor povezljivosti in kritičnih storitev po poslovalnicah in obratih.
Več o tem →Nadzor SLA za poslovne naročnike, proaktivne meritve z roba omrežja in diagnostika prijavljenih napak brez terenskega obiska.
Več o tem →Objektiven nadzor fiksnih in mobilnih povezav ter pokritosti na oddaljenih ali terenskih lokacijah.
Več o tem →Merjenje realne uporabniške izkušnje spletnih storitev z različnih lokacij in omrežij.
Več o tem →Primeren tudi za nadzor zasebnih omrežij 5G in podobnih omrežij.
Vse, kar potrebujete, da vidite in dokažete, kako delujejo vaše povezave in storitve, na eni lokaciji ali v celotni floti.
Vse naprave in lokacije na enem mestu: trenutno stanje, različica programske opreme, odprti alarmi in zadnji rezultati.
Prepustnost, DNS, HTTP, TCP, nalaganje celotne spletne strani, pretakanje videa, zasičenost in neprekinjen nadzor povezljivosti ter telemetrija mobilnega signala. Vse z ene naprave.
Naložite lastne skripte Python v peskovniku. Vodijo se po različicah, po objavi so nespremenljive, izvajajo pa se po urniku ali na zahtevo.
Alarmi, ki jim sledimo od nastanka do razrešitve, s štirimi stopnjami resnosti (opozorilo, manjša, večja, kritična), dostavljeni po e-pošti, s SMS, s telefonskim klicem ali prek webhooka.
Nastavljivi profili SLA, ovrednoteni po urniku, z odstotkom razpoložljivosti, številom kršitev in zgodovino za 1, 7, 30 ali 90 dni.
Dnevna, tedenska ali mesečna poročila na ravni organizacije ali posamezne naprave, v obliki HTML ali PDF, poslana izbranim prejemnikom in shranjena za prenos.
V upravljanem načinu je oblak edini veljavni vir nastavitev naprave, zato celotno floto upravljate brez dostopa do naprav.
Sodelavce povabite po e-pošti z vlogo Lastnik, Administrator organizacije ali Član, ločeno za vsako organizacijo.
Želite predstavitveni dostop do nadzorne plošče in eno od naših naprav Testnik Probe? Pišite nam in uredimo vse potrebno.