»Pri nas vse dela« — a težava obstaja
Ko uporabniki javijo težavo, brez objektivnih meritev z lokacije ni jasno, ali je vzrok v lokalni opremi, povezavi ali storitvi. Diagnostika traja ure in poteka s prelaganjem odgovornosti.
Merilne naprave Testnik na vaših lokacijah neprekinjeno merijo povezljivost prek 5G, 4G, 3G, 2G, Cat-M, NB-IoT, LTE-A, Wi-Fi in Etherneta ter storitve, ki so od nje odvisne. Spletni portal te meritve pretvori v celovito sliko stanja sistema, z alarmi, vrednotenjem SLA in samodejnimi poročili.
Kakovost se občuti na lokaciji uporabnika — prav tam pa meritev običajno ni.
Ko uporabniki javijo težavo, brez objektivnih meritev z lokacije ni jasno, ali je vzrok v lokalni opremi, povezavi ali storitvi. Diagnostika traja ure in poteka s prelaganjem odgovornosti.
Kakovost povezav in storitev se ocenjuje po občutku ali šele ob izpadu. Pri SLA vprašanjih, reklamacijah in pogajanjih manjkajo objektivni dokazi.
Preverjanje posameznih lokacij ne omogoča primerjav, trendov in rednega poročanja — odstopanja se opazijo šele kot incidenti.
Merilne naprave na vaših lokacijah neprekinjeno merijo kakovost povezav in storitev, spletni portal pa vam nudi celovito sliko stanja sistema, alarme in poročila.
Merilne naprave na vsaki lokaciji neprekinjeno 24/7 samodejno merijo kakovost povezljivosti, hitrosti in storitev. Fiksne ali mobilne povezave, brez dodatnega posega v vašo obstoječo infrastrukturo.
Spletni portal zbira in združuje meritve iz različnih naprav ter omogoča analizo trendov, primerjav, zgodovine in konfiguracijo alarmov. Odstopanja so vidna takoj.
Hitra diagnostika incidentov z objektivnimi podatki, SLA vrednotenje in avtomatska poročila.
Strojno opremo upravljate sami ali pa nadzor kot neodvisna tretja oseba prevzamemo mi.
Namenska naprava, ki jo namestite na lokacijo. Neprekinjeno izvaja nabor omrežnih in storitvenih testov ter rezultate, alarme in podatke o SLA pošilja v nadzorno ploščo Testnik Cloud.
Več o tem → Testnik AtlasVaše storitve nadzorujemo z lastnimi napravami Testnik Probe in poročila dostavljamo vam in vašim strankam kot zunanji, neodvisni opazovalec — v realnem času in preverljivo.
Več o tem →Namestitev, ki danes teče na Testniku, in poročila, ki jih pripravlja.
A1 Slovenija na treh ločenih lokacijah uporablja tri namenske naprave Testnik Probe, s katerimi meri zmogljivost svojega omrežja in storitev, ki tečejo na njem.
Hitrejše reševanje izzivov — prihranki, zadovoljne stranke, delujoči servisi.
V minutah veste, ali je težava na lokaciji, pri ponudniku ali v storitvi.
Neprekinjene objektivne meritve so podlaga za reklamacije, SLA nadzor in pogovore z dobavitelji.
Primerjava kakovosti med lokacijami, ponudniki in časovnimi obdobji — zaznavanje odstopanj še preden jih zaznajo uporabniki.
API-ji, integracije ter avtomatska dnevna, tedenska in mesečna poročila za vodstvo, ponudnike in podporo.
Za vse, katerih poslovanje je odvisno od zanesljivih povezav in digitalnih storitev — na strani uporabnika ali ponudnika.
Banke, zavarovalnice, trgovina, logistika, industrija — nadzor povezljivosti in kritičnih storitev po poslovalnicah in obratih.
SLA nadzor poslovnih naročnikov, proaktivne meritve z roba omrežja in diagnostika prijav brez terenskih obiskov.
Objektiven nadzor fiksnih in mobilnih povezav ter pokritosti na oddaljenih ali terenskih lokacijah.
Merjenje realne uporabniške izkušnje spletnih storitev z različnih lokacij in omrežij.
Primeren tudi za monitoring privatnih 5G in podobnih omrežij.
Vse za dokazljiv vpogled v kakovost povezave in storitev — na eni lokaciji ali v celotni floti.
Vse naprave in lokacije na enem mestu — trenutno stanje, različica programske opreme, odprti alarmi in zadnji rezultati.
Prepustnost, DNS, HTTP, TCP, celoten nalog spletne strani, video pretakanje, zasičenost in neprekinjen nadzor povezljivosti ter telemetrija mobilnega signala — iz ene naprave.
Naložite lastne skripte Python v peskovniku. Vodijo se po različicah, po objavi so nespremenljive, izvajajo pa se po urniku ali na zahtevo.
Alarmi s sledenjem življenjskemu ciklu in resnostjo opozorilo, manjša, večja in kritična — dostavljeni po e-pošti, telefonskem klicu ali webhooku.
Nastavljivi profili SLA, ovrednoteni po urniku, z odstotkom razpoložljivosti, številom kršitev in zgodovino za 1, 7, 30 ali 90 dni.
Dnevna, tedenska ali mesečna poročila na ravni organizacije ali posamezne naprave, v obliki HTML ali PDF, poslana izbranim prejemnikom in shranjena za prenos.
V upravljanem načinu je oblak edini vir resnice za nastavitve naprave, zato celotno floto upravljate brez dostopa do naprav.
Sodelavce povabite po e-pošti z vlogo Lastnik, Administrator organizacije ali Član, ločeno za vsako organizacijo.
Za predstavitveni dostop do nadzorne plošče in do ene od naših naprav Testnik Probe nam pišite — uredimo vse potrebno.